お客様の声

初対面はHP上の社長が自らやって来た!という驚きの印象がありました

5つの質問をさせていただきました

  • (1) 初対面当時の印象をお聞かせ下さい。
  • (2) 見積・プランなどの説明は、どう感じられましたか?
  • (3) 価格については、どう感じられましたか?
  • (4) 他社がいろいろある中で、弊社で決めた点は何だったでしょうか?
  • (5) 工事についてのご意見をお聞かせください。
  • (6) もしよろしければ応援メッセージを何か一言お願いします。
  • ※その他、ご意見・ご希望があればお書きください。

お客様からの言葉

こんにちは。
『あなたの声』を寄せたいと思います。
我が家は、12畳の洋室の間仕切り工事と、寝室のウォークインクローゼットの増設、移設、
キッチンのコンセント増設を請け負って頂きました。
初対面はHP上の社長が自らやって来た!という驚きの印象がありました。
見積もりを依頼しているときから、私自身が、早く工事して早く新しい環境に手直ししたいという
気持から焦っていたように思います。

結局、他社一社に見積りして頂いただけで、特に値段の交渉もせずに即決しました。
一番自分の希望を盛り込んでいた上で、低価格だったことが決め手でした。
おそらく、他社さんは、それから値段交渉したら下げてきたとは思います。
ですが、工事も人がやることです。値段交渉で心証を悪くして、工事で手を抜かれることも
嫌でしたし、その後の突然の要望に応じて頂きたいときに、お互いに気持ち良く切り出せる
関係を築いておくことも必要だと思っていました。
リフォームの間というのは、大変窮屈な生活をしました。
しかし住んで10年、たくさんの不要物が家に潜んでいたことにきづかされ、よし!片付けよう!
と腰を上げられたことが良かったことに一つです。

今、子供たちは新しい部屋にお友達を連れてきて騒いで、大人たちはその間もプライバシーは
守られ快適な新生活を送れています。
今後は収納に困らないよう、不要なものを溜め込まないことが教訓になりました。
リフォームはお金がかかることです。しかし、家族がその年齢の状況に合わせて気持ち良く
生活するためには、今、やって間違いなかったなと感じています。
お世話になりました。

初対面はHP上の社長が自らやって来た!という驚きの印象がありました

スタッフからのコメント

ホームページよりお問い合わせ頂きありがとうございました。 様々収納の事でお悩みでしたので、御一緒に打合せを3回行わせて頂きました。 使える物は再利用して、なるべく家計にやさしいリフォームを心掛けていますので、 既存のクローゼットドアを別のお部屋に移植する案は、見事はまり大成功でした。 相見積もりを取られておりましたが、弊社のプランを気に入って決めて下さりありがとうございます。 変な値引き交渉は、結局実際工事にあたる職人をたたく事になる事を御理解頂け助かりました。 はっちゃん様、大変にありがとうございました。

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