インターネットの施工例の価格がきちんと出してあった事と・・・

お客様の声

５つの質問をさせていただきました

(1) 初対面当時の印象をお聞かせ下さい。
(2) 見積・プランなどの説明は、どう感じられましたか？
(3) 価格については、どう感じられましたか？
(4) 他社がいろいろある中で、弊社で決めた点は何だったでしょうか？
(5) 工事についてのご意見をお聞かせください。
(6) もしよろしければ応援メッセージを何か一言お願いします。
※その他、ご意見・ご希望があればお書きください。

お客様からの言葉

(1)　真面目な方だなぁという印象でした。
(2)　もっとプランの提案をしてもらっても良かったかなぁと思う
　　　(素人では気付かない事など)
(3)　全体的には低価格で良かったが、ガス機器は少し高かったので
　　　残念だった
(4)　インターネットの施工例の価格がきちんと出してあった事と
　　　施工の情報がまめに更新してあったことが決め手になりました
(5)　勝手口のドアやキッチンの窓のサイズが小さくなることを
　　　取り付ける前に相談してほしかった。
(6)　監督の方が真面目で良かったのですが、もう少し話し易かったら
　　　もっと色々な事が聞けたかなあと思いました。
　　　エコポイントが使えなくなった事を、こちらが聞く前に知らせて
　　　ほしかった。
　　　図面だけだと大きさや幅の感覚が分かりづらいので、段ボール
　　　などを使って立体的に示してもらえると、イメージすることが
　　　できて良いと思います。
　※　工事の方たちがテキパキと作業してくれたので、工程通りスムーズに
　　　リフォームする事ができてとても良かったです。
　　　ありがとうございました。

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スタッフからのコメント

おすぎはん様、ビッシリとお声を頂き本当にありがとうございます。 (3)のビルトインコンロですが、40％offでお出しさせて頂きましたが高かったでしょうか？我々も精一杯頑張った値段でしたが、ご期待に添えなくて申訳ありません。その他プランも沢山ではなく絞り込んで、煮詰めた結果でしたので最終形のみとなりました。しかしながら終わってみて、広々として無駄のないLDKに大変身してお喜びの奥様とお話した時、リフォームのお手伝いをさせて頂け心より良かったなーと思いました。種々のご指摘を次に活かせるよう、これからも頑張って参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。