お客様の声

気さくに対応して下さり、初対面という感じがしなかった。

5つの質問をさせていただきました

  • (1) 初対面当時の印象をお聞かせ下さい。
  • (2) 見積・プランなどの説明は、どう感じられましたか?
  • (3) 価格については、どう感じられましたか?
  • (4) 他社がいろいろある中で、弊社で決めた点は何だったでしょうか?
  • (5) 工事についてのご意見をお聞かせください。
  • (6) もしよろしければ応援メッセージを何か一言お願いします。
  • ※その他、ご意見・ご希望があればお書きください。

お客様からの言葉

(1) 気さくに対応して下さり、初対面という感じがしなかった。
(2) 説明は全体的にしてもらったが、素人なのでもう少し所々細かく
   説明してもらえたら良かったかな。
(3) 価格は他社がどの位なのかよく分からないから相応の額かなと思った。
(4) 以前ありがとうの家でお世話になった方が、「いいよ」と言っていたので。
   近所でもあるから。
(5) いつもニコニコと笑顔で対応して下さり、話しかけ易かったです。
   細かい部分も丁寧に作業してありました。
(6) 今の所、別に思いあたりません。

気さくに対応して下さり、初対面という感じがしなかった。

スタッフからのコメント

OBのお客様よりご紹介いただきました。 「もう少し所々細かく説明してもらえたら」という御指摘、深く反省致します。 しかしながら、あまりに細かいとお客様の中には「もっと簡潔にして下さい」と 言われることも多々あり、難しいところでもあります。 かなり傷みが激しかったですが、屋根・外壁共しっかり塗装して再生したので 御不安も軽減できたと思います。 誠にありがとうございました。

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