気軽に相談できるところが良かった

お客様の声

５つの質問をさせていただきました

(1) 初対面当時の印象をお聞かせ下さい。
(2) 見積・プランなどの説明は、どう感じられましたか？
(3) 価格については、どう感じられましたか？
(4) 他社がいろいろある中で、弊社で決めた点は何だったでしょうか？
(5) 工事についてのご意見をお聞かせください。
(6) もしよろしければ応援メッセージを何か一言お願いします。
※その他、ご意見・ご希望があればお書きください。

お客様からの言葉

(1)　気軽に相談できるところが良かった。
(2)　細かく説明されていると思う。
(3)　価格については、あまり知らないので普通だと思う。
(4)　しつこく言わなかったから。
(5)　たまたま台風や雨が多くスムーズにいかなかったと思いますが、
　　計画通りにはできたように思います。
(6)　工事スタート前の連絡がほしかった。
※　今後、外壁、トイレのリフォームをたのむかもしれませんので
　　その時はよろしくお願いします。

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スタッフからのコメント

山下様、お手紙頂きましてありがとうございます。 (6)の工事スタート前の連絡は、必ず致しておりますが今回は行き違いがあり、連絡が不徹底となり誠に申し訳ございませんでした。今後大いに反省して二度とこの様なことがないように致しますので、どうぞお許し下さい。お引渡しの際、「大変良くなった、次も頼むよ」と言って頂け大変に嬉しかったです。これからもどうか末永いお付合いをよろしくお願い致します。