(1) 明るく丁寧ですぐに契約の話をしなかったので、印象は良かった。 (2) 考えてもなかったプラン(出窓)を提示してもらったのは良かった。 見積も他社と比べ、具体的で分かりやすかった。 (3) 3社と比較し、高い方だったが、内容が具体的で分かりやすかったので 依頼した。 (4) 会社の姿勢と対応の良さ、お客を何とか満足させようという姿勢が 伝わって来た。 (5) さすがプロだなと思う部分が多くあり、また指摘に対する対応も迅速で 好感が持てた。 (6) 工事監督者はもっと客に指摘される前に作業者に指摘して修正させる べきだと思う。会社の姿勢と対応は好感が持てるので、へたな値引きより このままプロ意識を持った仕事を続けて下さい。
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林様、この度は誠にありがとうございました。 まだまだ未熟な所もあり、御指摘頂き感謝です。 これを糧に更に成長できるよう頑張っていきます。 その上で、弊社の良い部分もちゃんと評価して下さり更に感激です。 結果的にリビングが少し広くなって、以前よりも快適になり私も 嬉しいです。 大変にありがとうございました。