施主目線で対応して頂いた

お客様の声

５つの質問をさせていただきました

(1) 初対面当時の印象をお聞かせ下さい。
(2) 見積・プランなどの説明は、どう感じられましたか？
(3) 価格については、どう感じられましたか？
(4) 他社がいろいろある中で、弊社で決めた点は何だったでしょうか？
(5) 工事についてのご意見をお聞かせください。
(6) もしよろしければ応援メッセージを何か一言お願いします。
※その他、ご意見・ご希望があればお書きください。

お客様からの言葉

(1)　施主目線で対応して頂いたと思います、押しつけではなく此方からの希望・意見を親身になって
　　耳を傾け　て頂けたと感じます。
(2)　限られたスペースでの最善の生活環境と感じます。
(3)　我々が当初より予定していた金額であった
(4)　幾つかの工務店、リフォーム業者をリストアップしておりましたが、
　　各社からの見積もり、打ち合わせtに時間を割くことは出来ない環境であり最初にお目にかかり
　　お話を聞くなかで塩川さんの人柄、職人さんを信じて御社にかけてみました。
⑤　常に工事を見ることは出来ませんでしたので特に気になることはありません。
　　土曜日、短時間ではありますが工事を確認、職人さんと話すことが出来ました。
　　「既存家財道具の扱い」がきになった程度です。
⑥　施主の現状の生活環境、趣向を確認する事もプランの参考になるのでは？
　　インテリア(照明・内装・etc)のプラン提案の充実

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スタッフからのコメント

温かいコメントありがとうございます。初めてお会いしてから完成まで約１年かかりましたが、無事完成してよかったなーと感慨深いです。家財道具が重いので残された状態でしたので、注意を払ったつもりでしたが、こちらの配慮不足で若干作業中のほこりが付着してしまった事があり大変申し訳ありませんでした。次回からこの点を職人にも徹底してまいりますのでどうかよろしくお願いします。まずは様々お世話になりありがとうございました。