物腰がやわらかく丁寧で好印象だった

お客様の声

５つの質問をさせていただきました

(1) 初対面当時の印象をお聞かせ下さい。
(2) 見積・プランなどの説明は、どう感じられましたか？
(3) 価格については、どう感じられましたか？
(4) 他社がいろいろある中で、弊社で決めた点は何だったでしょうか？
(5) 工事についてのご意見をお聞かせください。
(6) もしよろしければ応援メッセージを何か一言お願いします。
※その他、ご意見・ご希望があればお書きください。

お客様からの言葉

(1)　物腰がやわらかく丁寧で好印象だった。
話を勝手にすすめず聞いてくれた。(以前、他のリフォームで別の会社に
見てもらった時、勝手に話を進められて、とても嫌な思いをしたので）

(2)　細かなところも記載されていて、とても分かりやすかった。

(3)　適正な価格だと思った。

(4)　ホームページを見て、仕事が丁寧だという声がたくさんあった。
　　　施工の例も多く信頼できると感じたから。

(5)　塗装のニオイが窓を閉めていてもかなりして、少し具合が悪くなった。
　　　朝、業者さんがみえた時に「今日は外壁を塗るからニオイがあるかも
　　　しれません」と一言、言って頂けたら外出するなど対応できたかも。
　　　それ以外は満足です。職人さんは皆さわやかで好感持てました。

(6)　ありません。強いて言えば現場監督さんがいつも不意打ちで見えたので
　　　可能であれば訪問の10-20分前に一本ご連絡を頂けたら、こちらの対応も
　　　助かるかと思いました(これはお客様にもよると思いますが・・・)