お客様の声

提案してくれたおかげで予想以上に住みやすい家になりました

5つの質問をさせていただきました

  • (1) 初対面当時の印象をお聞かせ下さい。
  • (2) 見積・プランなどの説明は、どう感じられましたか?
  • (3) 価格については、どう感じられましたか?
  • (4) 他社がいろいろある中で、弊社で決めた点は何だったでしょうか?
  • (5) 工事についてのご意見をお聞かせください。
  • (6) もしよろしければ応援メッセージを何か一言お願いします。
  • ※その他、ご意見・ご希望があればお書きください。

お客様からの言葉

1.塩川さんはすごく真面目で真剣なんだと思いました。緊張して最初はとても距離感を感じ、正直少し不安な面もありましたが、話していくうちに解消されました。2.以前見積もってもらった2~3社と比べると、見積書が大まかだと思います。細かいことはよくわからないので、ある意味わかりやすかったですが(笑)プランについては、自分の希望をいろいろな形で提案してくれて、とてもありがたかったです。3.塩川さんの真剣さ・値段、塩川さんと大工であるみな様のやりとりから真剣さがこちらにも伝わってきて、決めてとなりました。4.大工さんがとても感じがいい人で、とても話しやすく、いろいろな要望が言えてよかったです。内装工事、電気工事の方も、とてもいい人でした。5.住みながらのリフォームだったので、台所や居間がほこりだらけになってしまった。掃除までは契約に入っていないのかな?あと、玄関の養生のテープ跡がフロアーに残っていたのは少し残念でした・・・GW中に片付けも終わり、今は毎日快適に過ごしています。塩川さんがいろいろと提案してくれたおかげで、予想以上に住みやすい家になり、本当に感謝しています。ありがとうございました。工事が始まってから何度も電話して、わがままばかり言って申し訳なかったですが、工事前にもっと打ち合わせをした方が良かったのかなとも思いました。色々と書いてしまいましたが、子供達も喜んでいます。本当にありがとうございました。これからもがんばってくださいね!

  • 提案してくれたおかげで予想以上に住みやすい家になりました
提案してくれたおかげで予想以上に住みやすい家になりました

スタッフからのコメント

T様お手紙ありがとうございました。最初距離感を感じさせてしまって、申し訳ありませんでした。これからは、もっと自分を出していきたいと反省致しました。また、養生テープの件は、その後補修をさせて頂きましたが、以後このようなことのないように、職人にも教育をしていきます。御指摘誠にありがとうございました!!

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