お顔も拝見していたので安心して対面できました。

お客様の声

５つの質問をさせていただきました

(1) 初対面当時の印象をお聞かせ下さい。
(2) 見積・プランなどの説明は、どう感じられましたか？
(3) 価格については、どう感じられましたか？
(4) 他社がいろいろある中で、弊社で決めた点は何だったでしょうか？
(5) 工事についてのご意見をお聞かせください。
(6) もしよろしければ応援メッセージを何か一言お願いします。
※その他、ご意見・ご希望があればお書きください。

お客様からの言葉

(1)　以前よりダイレクトメールを読ませていただいて、お顔も拝見
　　していたので安心して対面できました。
(2)　説明に関しては、細部までていねいにしていただけたので、
　　これならば信頼して工事を依頼できると確信しました。
(3)　妥当な価格だったとは思いますが、正式な見積が出る前のおおよその
　　価格より10万円以上高かったので最初は戸惑いました。
　　(外壁工事の他にも、少々高額な出費が控えていた為)
(4)　17年前にサーラ住宅を通して新築していただいたので、何よりも
　　「信頼」を第一に決めました。
(5)　職人さんもいろいろ相談にのって頂いたり、あいさつも説明も含め、とても
　　ていねいに対応して頂いたと思っています。
(6)　今後も家のリフォーム修理などありましたら、お願いしたいと思って
　　おりますのでよろしくお願い致します。

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スタッフからのコメント

クロワッサン様、今度は外壁塗装工事をさせて頂き誠にありがとうございました。スリーショットの笑顔の写真も撮らせて頂きました。実測してみると、思ったより大きくて口頭で申し上げた金額との誤差が出てすみませんでした。しかし、最終的には金額より『信頼』で選んで頂き感謝致します。職人の事も誉めて下さり、職人にもその旨を伝え喜んでおりました。どうぞこれからもよろしくお願い致します。